Política de privacidad

Tarinn (“Tarinn”, “we” or “us”) respects your privacy and is committed to protecting it. This Privacy Policy describes what information we may collect about you, how we use and share it, how we protect it, and what choices you have on how that information is used. At Tarinn, we want you to feel as comfortable as possible visiting our websites and using our Services.

This Privacy Policy describes our practices in connection with information we collect when you:

  • Visit this Website or another website owned, maintained, or controlled by Tarinn;
  • View or click on any of our online content;
  • Receive or reply to email or other electronic communications from us;
  • Interact with us on our social media pages, channels, or websites;
  • Create an account or otherwise register for, or purchase services;
  • Fill out a survey, complete a questionnaire or quiz, or participate in a promotion, giveaway, or sweepstakes;
  • Purchase a product from us or are party to a transaction with us;
  • Use software applications made available by us for use on computers or mobile devices; and
  • Interact off-line with us, such as site visits or attending, live or virtually, an event or conference.

Collectively, we refer to the above as “Services.” The Services are controlled and operated by us from the United States and are not intended to subject us to the laws and jurisdictions of any state, country or territory other than those of the United States. Tarinn has multiple websites each with their own content, features, and functionality and with different services. You are advised to review the Privacy Policy specific to the service/site where they are posted. This Privacy Policy does not cover the privacy practices of third parties that we do not own or control. We may provide third party content or links to third party websites or applications, but the inclusion of a link on the Services does not imply endorsement of the linked site or service by us or by our affiliates. When you interact with a third party, you should also read such third party's privacy policies and terms of service to make sure you understand how third party might collect and share information about you.

What Information We Collect

The type of personal information we collect varies based on the Services provided. Personal information is information that identifies you as an individual or relates to an identifiable individual. During a Service, we may collect personal information, including name, home and mobile phone numbers, postal address, email address, payment card and third party payment services information, and photographs and videos. Unless specifically requested, we ask that you not send us, and you not disclose to us, any sensitive personal information (e.g., information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or other beliefs, health, biometrics or genetic characteristics, criminal background).

How We Collect Information

We collect personal information directly from you through the Services we provide. For example, you may provide your contact information when you register on our Website in order to receive information about, or purchase, our products.

In addition, we may gather information about you indirectly through your use of the Services. For example, we might track information provided to us automatically by your browser, including, but not limited to, your Media Access Control (MAC) address, computer type (Windows or Mac), screen resolution, operating system name and version, device manufacturer and model, language, the website you came from (known as the referring URL), the type of browser you use, your location, mobile carrier, connection type and the time and date of access, and other information collected via/used by cookies. Please see the section below on Use of Cookies and Other Similar Technologies for more information.

We may also use or augment the personal information we have about you with information obtained from other sources, such as public data bases and social media platforms, and with information provided to us by third parties. For example, we may collect information from other sources to verify the licensure status and identity of veterinarians or other animal-health care professionals who register on our Website.

If you submit any personal information of other people to us, such as in connection with our Tell-A-Friend referral function, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Privacy Policy.

How We Use Information

We may use personal information we collect for legitimate business purposes, including to:

  • Develop, operate, promote, improve and market our products and services or other animal- health related products or services;
  • Connect you with third parties;
  • Process purchases and other transactions;
  • Respond to your requests, inquiries, or complaints;
  • Communicate with you;
  • Prevent, detect and investigate crime, including fraud;
  • Comply with legal and regulatory requirements, legal process, contractual obligations, and our policies;
  • Conduct research and data analysis;
  • Provide you with tailored content, marketing, and promotional messages;
  • Enable you to manage your preferences including, without limitation, the ability to opt-out;
  • Establish and defend legal rights, protect our operations and pursue available remedies;
  • Conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution or other sale or transfer of some or all our assets; and
  • Verify your identity.

We may also use personal information for any other purpose that we disclose at the time we collect your information. We may also aggregate or deidentify personal information you provide and use it for any purpose, including product and service development and improvement activities and market analysis. Aggregated or deidentified information no longer identifies you or any other individual.

How We Share Information

We may share personal information we collect with:

  • Our affiliates for the purposes described in this Privacy Policy;
  • Third-party service providers/vendors to facilitate services they provide to us, such as marketing, advertising, market research, website hosting, data analysis, payment processing, information technology and related infrastructure provision, customer service, email delivery, auditing, and other services;
  • Third-parties or affiliates in connection with a corporate transaction, such as a sale, consolidation or merger of a Tarinn business;
  • Third-parties for other legal reasons, such as to enforce our terms and condition or to protect our rights, privacy, safety or property and/or that of our affiliates, you or others;
  • Governmental or other public authorities (including regulators and law enforcement) as permitted or required by law, regulation, or court order; and
  • Your veterinarian.

We will limit sharing of your personal information where appropriate and where legally required. We may also disclose to third parties aggregated or deidentified information that is not personally identifiable for any purpose.

Use of Cookies and Other Similar Technologies

Cookies. This Website is being monitored by one or more third party monitoring software(s) (collectively, “Cookies”), and may capture information about your visit that will help us improve the quality of our service. Cookies allow us to collect information such as browser type, time spent on the Services, pages visited, language preferences, and other traffic data. We and our service providers use the information for security purposes, to facilitate navigation, to display information more effectively, and to personalize your experience. We also gather statistical information about use of the Services in order to continually improve their design and functionality, understand how they are used, and assist us with resolving questions regarding them. Cookies further allow us to select which of our advertisements or offers are most likely to appeal to you and display them while you are on the Website. We may also use Cookies or other technologies in online advertising to track responses to our advertisements. We do not currently respond to browser do-not-track signals.

Pixel tags and other similar technologies

  • Pixel tags. Pixel tags (also known as web beacons and clear GIFs) may be used to, among other things, track the actions of users of the Services, measure the success of our marketing campaigns, and compile statistics about usage of the Services and response rates.
  • Analytics. We use Google Analytics, which uses cookies and similar technologies to collect and analyze information about your use of the Services and report on activities and trends. This service may also collect information regarding the use of other websites, apps and online resources. You can learn about Google’s practices by going to https://policies.google.com/technologies/partner-sitesOpens in a new window exercise the opt-out provided by Google by downloading the Google Analytics opt-out browser add-on, available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutOpens in a new window.

Invisible reCAPTCHA. We use Google’s invisible reCAPTCHA application on our Services in order to protect against spam and other automated abuse. The reCAPTCHA tool may make use of Cookies, as well as other information like IP address, date, time, language, screen size and resolution, and mouse movements, while on the page. The use of the reCAPTCHA service and the treatment of any information collected through the service are subject to Google’s applicable privacy policy, available at https://policies.google.com/privacy,Opens in a new window and Google’s terms of service, available at https://policies.google.com/terms?hl=en.Opens in a new window IP Address. Your IP Address is a number that is automatically assigned to your computer by your Internet Service Provider. An IP Address may be identified and logged automatically in our server log files whenever a user accesses the Services, along with the time of the visit and the pages visited. We use IP Addresses for purposes such as calculating usage levels, diagnosing server problems, and administering the Services. We may also derive your approximate location from your IP Address. Physical Location. We may collect the physical location of your device by, for example, using satellite, cell phone tower or Wi-Fi signals. We may use your device’s physical location to provide you with personalized location-based services and content. We may also share your device’s physical location, combined with information about what advertisements you viewed and other information we collect, with our marketing partners to enable them to provide you with more personalized content and to study the effectiveness of advertising campaigns. In some instances, you may be permitted to allow or deny such uses and/or sharing of your device’s location, but if you do, we and/or our marketing partners may not be able to provide you with the applicable personalized services and content.

How We Protect Your Information

We seek to use reasonable administrative, technical and physical safeguards, and other security measures to protect personal information within our organization from growing threats. Unfortunately, no data transmission over the Internet or data storage system can be guaranteed to be 100% secure. We therefore recommend that you use every precaution to protect your information when using the internet and any other links. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure, please immediately notify us in accordance with the contact methods provided below.

Tarinn (“Tarinn”, “nosotros” o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla. Esta Política de Privacidad describe la información que podemos recopilar sobre usted, cómo la utilizamos y compartimos, cómo la protegemos y qué opciones tiene sobre cómo se utiliza esa información. En Tarinn, queremos que se sienta lo más cómodo posible al visitar nuestros sitios web y utilizar nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos cuando:

  • Visita este sitio web u otro sitio web propiedad, mantenido o controlado por Tarinn;
  • Ve o hace clic en cualquiera de nuestros contenidos en línea;
  • Recibe o responde a correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas de nuestra parte;
  • Interactúa con nosotros en nuestras páginas de redes sociales, canales o sitios web;
  • Crea una cuenta o se registra de alguna otra manera, o compra servicios;
  • Completa una encuesta, cuestionario o concurso, o participa en una promoción, sorteo o concurso;
  • Compra un producto nuestro o participa en una transacción con nosotros;
  • Utiliza aplicaciones de software puestas a disposición por nosotros para su uso en computadoras o dispositivos móviles; y
  • Interactúa fuera de línea con nosotros, como visitas al sitio o asistencia, en persona o virtualmente, a un evento o conferencia.

Colectivamente, nos referimos a lo anterior como "Servicios". Los Servicios son controlados y operados por nosotros desde Estados Unidos y no tienen la intención de someternos a las leyes y jurisdicciones de ningún estado, país o territorio que no sea el de Estados Unidos. Tarinn tiene varios sitios web, cada uno con su propio contenido, características y funcionalidad, y con diferentes servicios. Se recomienda revisar la Política de Privacidad específica del servicio/sitio donde están publicados. Esta Política de Privacidad no cubre las prácticas de privacidad de terceros que no poseemos o controlamos. Podemos proporcionar contenido de terceros o enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros, pero la inclusión de un enlace en los Servicios no implica respaldo del sitio o servicio vinculado por nosotros o nuestras afiliadas. Al interactuar con un tercero, también debe leer las políticas de privacidad y los términos de servicio de dicho tercero para asegurarse de comprender cómo el tercero puede recopilar y compartir información sobre usted.

Información que Recopilamos

El tipo de información personal que recopilamos varía según los Servicios proporcionados. La información personal es aquella que lo identifica como individuo o se relaciona con un individuo identificable. Durante un Servicio, podemos recopilar información personal, incluidos el nombre, los números de teléfono fijo y móvil, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, la información de tarjetas de pago y servicios de pago de terceros, y fotografías y videos. A menos que se solicite específicamente, le pedimos que no nos envíe, y que no nos revele, información personal delicada (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biometría o características genéticas, antecedentes penales).

Cómo Recopilamos Información

Recopilamos información personal directamente de usted a través de los Servicios que proporcionamos. Por ejemplo, puede proporcionar su información de contacto cuando se registra en nuestro sitio web para recibir información sobre nuestros productos o comprarlos.

Además, podemos recopilar información sobre usted indirectamente a través de su uso de los Servicios. Por ejemplo, podríamos rastrear la información que su navegador nos proporciona automáticamente, incluidos, entre otros, su dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, el sitio web del que provino (conocido como URL de referencia), el tipo de navegador que utiliza, su ubicación, operador móvil, tipo de conexión y la hora y fecha de acceso, y otra información recopilada mediante el uso de cookies. Consulte la sección a continuación sobre Uso de Cookies y Otras Tecnologías Similares para obtener más información.

También podemos usar o aumentar la información personal que tenemos sobre usted con información obtenida de otras fuentes, como bases de datos públicas y plataformas de redes sociales, y con información que nos proporcionen terceros. Por ejemplo, podemos recopilar información de otras fuentes para verificar el estado de licencia e identidad de veterinarios u otros profesionales de la salud animal que se registren en nuestro sitio web.

Si nos envía información personal de otras personas, como en relación con nuestra función de recomendación "Tell-A-Friend", declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cómo Utilizamos la Información

Podemos utilizar la información personal que recopilamos para fines comerciales legítimos, incluidos:

  • Desarrollar, operar, promover, mejorar y comercializar nuestros productos y servicios u otros productos o servicios relacionados con la salud animal;
  • Conectarlo con terceros;
  • Procesar compras y otras transacciones;
  • Responder a sus solicitudes, consultas o quejas;
  • Comunicarnos con usted;
  • Prevenir, detectar e investigar el delito, incluido el fraude;
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios, procesos legales, obligaciones contractuales y nuestras políticas;
  • Realizar investigaciones y análisis de datos;
  • Proporcionarle contenido, marketing y mensajes promocionales personalizados;
  • Permitirle administrar sus preferencias, incluida, entre otras cosas, la capacidad de darse de baja;
  • Establecer y defender derechos legales, proteger nuestras operaciones y buscar remedios disponibles;
  • Realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos; y
  • Verificar su identidad.

También podemos utilizar información personal para cualquier otro propósito que divulguemos en el momento de recopilar su información. También podemos agregar o desidentificar la información personal que nos proporciona y utilizarla para cualquier propósito, incluidas actividades de desarrollo y mejora de productos y servicios y análisis de mercado. La información agregada o desidentificada ya no lo identifica a usted ni a ningún otro individuo.

Cómo Compartimos la Información

Podemos compartir la información personal que recopilamos con:

  • Nuestras afiliadas para los fines descritos en esta Política de Privacidad;
  • Proveedores/servidores de servicios de terceros para facilitar los servicios que nos brindan, como marketing, publicidad, investigación de mercado, alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, provisión de infraestructura de tecnología de la información y servicios relacionados, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría y otros servicios;
  • Terceros o afiliados en relación con una transacción corporativa, como la venta, consolidación o fusión de un negocio de Tarinn;
  • Terceros por otras razones legales, como hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o la de nuestras afiliadas, usted u otros;
  • Autoridades gubernamentales u otras autoridades públicas (incluidos reguladores y fuerzas del orden) según lo permitido o requerido por la ley, regulación o orden judicial; y
  • Su veterinario.

Limitaremos el intercambio de su información personal cuando sea apropiado y legalmente requerido. También podemos divulgar a terceros información agregada o desidentificada que no sea personalmente identificable para cualquier propósito.

Uso de Cookies y Otras Tecnologías Similares

Cookies. Este sitio web está siendo monitoreado por uno o más programas de monitoreo de terceros (colectivamente, "Cookies"), y puede capturar información sobre su visita que nos ayudará a mejorar la calidad de nuestro servicio. Las Cookies nos permiten recopilar información, como el tipo de navegador, el tiempo que pasa en los Servicios, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información con fines de seguridad, facilitar la navegación, mostrar información de manera más efectiva y personalizar su experiencia. También recopilamos información estadística sobre el uso de los Servicios para mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver preguntas al respecto. Las Cookies también nos permiten seleccionar qué anuncios u ofertas son más propensos a ser de su interés y mostrarlos mientras está en el sitio web. También podemos usar Cookies u otras tecnologías en la publicidad en línea para rastrear las respuestas a nuestros anuncios. Actualmente, no respondemos a las señales de no rastreo del navegador.

Píxeles y otras tecnologías similares

  • Píxeles. Los píxeles (también conocidos como balizas web y GIF transparentes) pueden utilizarse, entre otras cosas, para rastrear las acciones de los usuarios de los Servicios, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta.
  • Analítica. Utilizamos Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre su uso de los Servicios y informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google y ejercer la opción de exclusión proporcionada por Google descargando el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

reCAPTCHA invisible. Utilizamos la aplicación invisible reCAPTCHA de Google en nuestros Servicios para protegernos contra el spam y otros abusos automatizados. La herramienta reCAPTCHA puede hacer uso de Cookies, así como de otra información como la dirección IP, fecha, hora, idioma, tamaño y resolución de pantalla, y movimientos del mouse, mientras está en la página. El uso del servicio reCAPTCHA y el tratamiento de cualquier información recopilada a través del servicio están sujetos a la política de privacidad aplicable de Google, disponible en https://policies.google.com/privacy y los términos de servicio de Google, disponibles en https://policies.google.com/terms?hl=en. Dirección IP. Su dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su computadora por su proveedor de servicios de Internet. Una dirección IP puede ser identificada y registrada automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario accede a los Servicios, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. Utilizamos las direcciones IP para fines como calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios. También podemos derivar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP. Ubicación física. Podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo mediante señales de satélite, torres de telefonía móvil o señales Wi-Fi, por ejemplo. Podemos utilizar la ubicación física de su dispositivo para proporcionarle servicios y contenido personalizados basados en la ubicación. También podemos compartir la ubicación física de su dispositivo, combinada con información sobre los anuncios que vio y otra información que recopilamos, con nuestros socios de marketing para permitirles proporcionarle contenido más personalizado y estudiar la efectividad de las campañas publicitarias. En algunos casos, se le puede permitir permitir o denegar tales usos y/o compartir la ubicación de su dispositivo, pero si lo hace, nosotros y/o nuestros socios de marketing es posible que no podamos proporcionarle los servicios y contenido personalizados correspondientes.

Cómo Protegemos Su Información

Buscamos utilizar salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables, y otras medidas de seguridad para proteger la información personal dentro de nuestra organización contra las crecientes amenazas. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento de datos puede garantizarse al 100% segura. Por lo tanto, recomendamos que tome todas las precauciones para proteger su información al utilizar Internet y cualquier otro enlace. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenos de inmediato de acuerdo con los métodos de contacto proporcionados a continuación.

Tus Opciones de Privacidad

Es posible que se te ofrezca la opción de recibir correos electrónicos informativos/promocionales/marketing recurrentes de Tarinn y terceros que trabajan con Tarinn. Puedes cancelar la suscripción u optar por no recibir ningún material informativo/promocional siguiendo las instrucciones mencionadas en el correo electrónico o incluidas en cada programa que te enviemos. Ten en cuenta que si optas por no recibir correos electrónicos promocionales de nosotros, aún podemos enviarte mensajes administrativos importantes, de los cuales no puedes optar por no participar. Si deseas acceder, eliminar, revisar o actualizar la información personal que nos has proporcionado, puedes ponerte en contacto con nosotros según se indica en la sección de Contáctanos. Para tu protección, es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de implementar tu solicitud. Responderemos a tu solicitud de conformidad con la ley aplicable.

Publicidad de Terceros

Utilizamos empresas de publicidad de terceros para servir anuncios sobre bienes y servicios que pueden ser de tu interés cuando accedes y utilizas los Servicios y otros sitios web o servicios en línea. Puedes recibir anuncios basados en información relacionada con tu acceso y uso de los Servicios y otros sitios web o servicios en línea en cualquiera de tus dispositivos, así como en información recibida de terceros. Estas empresas colocan o reconocen una Cookie única en tu navegador (incluido a través del uso de etiquetas de píxeles). También utilizan estas tecnologías, junto con la información que recopilan sobre tu uso en línea, para reconocerte en los dispositivos que utilizas, como un teléfono móvil y una computadora portátil. Si deseas obtener más información sobre esta práctica y aprender cómo optar por no participar en ella en navegadores de escritorio y móviles en el dispositivo específico desde el cual estás accediendo a esta Política de Privacidad, puedes visitar:

Digital Advertising Alliance (DAA):

Network Advertising Initiative (NAI):

También puedes limitar el seguimiento de anuncios en entornos de aplicaciones móviles en tu dispositivo. Para obtener los métodos más efectivos y actualizados para hacerlo, debes consultar las instrucciones proporcionadas por los fabricantes de esos dispositivos. Ofrecemos la siguiente información únicamente con fines informativos, y no podemos garantizar que los métodos a continuación sean los más actuales:

Uso de los Servicios por Menores

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de trece (13) años. No recopilamos información personal de ninguna persona que sepamos que es un niño menor de 13 años.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, te lo haremos saber por medios apropiados, como publicar la declaración revisada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigencia cuando se publiquen, a menos que se indique lo contrario.